在工装装修工程成功竣工并交付后,便会进入缺陷责任期。按照国家有关规范或合同约定“施工单位应当建立质量责任制,并在质量保修书上明确保修范围、保修期限和保修责任等。”
当工装装修工程出现质量问题时,保修计划和措施是检验施工单位售后响应速度的时候。所以加强责任心、不留隐患,是一家优质工程施工单位社会良好作风的一种真实体现。
定期回访装修工程的使用情况。施工单位要重视回访计划的拟定与执行,并进行装修工程的回访,认真听取甲方在使用过程中发生的各种问题,增强和提高是哦概念股企业的服务信誉,树立起正确的价值观。
定期回访是装修工程缺陷责任期里保修计划的一个前期服务环节,反映了施工单位自我主动服务意识的高低,以及在回访过程中尚未发现问题时采取的有效措施的第一步堡垒。
《建设工程质量管理条例》第六章对质量保修的解释:提交工程竣工验收报告时,应当向建设单位出具质量保修书。应当明确保修内容(一般是装修合同约定的内容)。
施工单位在制定装修工程缺陷责任期的保修计划时,应当以双方合同约定的内容及条款作为依据,包括但不限于保修范围、保修期限以及保修责任。对于无明确约定的,以建设工程质量管理条例作为参考:1、防水5年;2、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期;3、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。
保修措施是涉及到具体的执行情况,围绕保修计划而后续开展的工作,主要表现在迅速、及时的优质解决所存在的工程质量问题。
在装饰工程的保修措施方面,施工单位应建立起以履行保修义务而成立的专门工程维修部门或小组,做到及时响应服务机制的基本服务原则,减少在保修期间的损失赔偿责任的扩张。呼吁大家不要找非正规的装修公司,售后问题得不到保障。
1、工程的保修期是自竣工验收合格之日起计算,超过规定保修期间的问题由发包方承担;
2、装修质保期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务;
3、由施工单位负责的非本工程内而发生的质量问题,由发包方自行负责;
4、工程验收不合格且未组织竣工验收,发包方擅自交付使用的,产生的质量安全事故给施工方造成损失的,由发包方承担赔偿责任;
工装装修工程缺陷责任期是施工单位组织返修和保修的重要手段,是确保工程交付后在使用期间能正常运行的保障,因此做好保修计划和措施,建立起发现问题并采取有效的措施及时加以解决,反映的是一个施工单位的社会责任心服务意识。
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