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设计解码

消费者的行为心理与店铺室内设计的联系

发布时间:2022-05-28 15:33 | 作者:成都朗煜工装公司




成都店铺装修朗煜装饰带你了解以下几点消费者心理与店铺室内设计的联系:


第一 进入商店的消费者行为及心理


商业心理学将顾客分为三类:1、 有目的的购物者。他们进店之前已经想好了购买什么,目光集中,脚步明确。2 、有选择的购物者对商品有一定的注意范围,但也会留意其他商品,脚步缓慢,目光比较集中。3、无目的的参观者进店铺无指定目标,脚步缓慢,目光不集中,行动无规律。


消费者购物时的心理活动是本身需要和客观影响的综合反映。我们研究的目标是外界环境刺激对顾客的影响。一般说来,消费者进入商店购物时,大多数要经过以上一系列心理过程,尽管有时不那么明显。我们在商店室内设计中应对准消费者这一系列心理活动制定对策,使他顺利实现购物行动。


第二 认识过程与视觉心理


 1、增强商品与背景的对比。比如在室内设计中采用暗淡的色彩,并进行低度照明,而用投光灯把光线投射到商品上,使顾客的目光被吸引到商品上。又如浅色商品以深色墙面为衬托,而深色商品以白色货架为背景,用于突出商品。

  2、掌握适当的刺激强度。除了突出商品以外。广告、霓红灯、电视等也用来吸引顾客。但是剌激超过了一定限度就起不到什么作用。招牌的数量越多,每块相对被注意的可能性越小。


第三 情绪心理与购买行动


 在使消费者对商品引起注意之后,还要采取一系列对策来促进他顺利实现购买行动。我们在室内设计中可以采取以下手法。


  1、唤起兴趣。新颖美观的陈列方式及环境设计能使商品看起来更诱人。国外商业建筑十分注意陈列装置的多样化,往往是根据商品来设计陈列装置,让商品的特点得到充分的展示。

    2、诱发联想。利用直观的商品使用形象诱发顾客对使用的联想是非常有效的。


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